Payten Ödeme Orkestrasyonu verilerine göre, 50’yi aşkın sigorta şirketi ve acentenin yer aldığı ekosistemde 2026 yılının ilk sekiz ayında dijital tahsilat tutarı 275,5 milyar TL seviyesine ulaştı. Kredi kartlarının toplam ödemelerdeki payı yüzde 97,8 olurken, poliçe yenileme ve prim süreçlerinde kayıtlı kart kullanım oranı yüzde 71,88 olarak kayıtlara geçti.
Bu yıl 5–11 Ekim tarihleri arasında 15’incisi kutlanan Sigorta Haftası kapsamında açıklanan veriler, sektördeki dijital ödeme hareketliliğini ortaya koydu. Sistem üzerinden gerçekleşen ödemelerde işlem başına düşen ortalama tutar 6 bin 879 TL olarak hesaplandı.
Kayıtlı Kart ve Tek Çekim Tercihi Öne Çıktı
Sektördeki dijital ödemelerde ana araç konumunu sürdüren kredi kartı işlemlerinin yüzde 86,6’sı tek çekim, yüzde 13,4’ü ise taksitli olarak gerçekleştirildi. Kart saklama ve tokenizasyon altyapılarının yaygınlaşması, poliçe yenileme ve düzenli prim ödemelerinde işlem süreçlerini sadeleştirerek kayıtlı kart tercihindeki yüksek seviyeyi destekledi.
Ödeme Altyapılarında Kesintisiz İşlem Dönemi
Farklı bankaların Sanal POS ve e-para kuruluşlarıyla kurulan entegrasyonlar, akıllı yönlendirme sistemleri sayesinde kesintisiz işlem imkânı sunuyor. Linkle ödeme, Secure IVR ve Olağanüstü Durum Merkezi (ODM) gibi teknolojiler, teknik aksaklık anlarında trafiği alternatif sağlayıcılara yönlendirerek tahsilat akışının aksamasını engelliyor.
Payten Türkiye Ülke Lideri Burak Kutlu, sigorta sektörünün büyüme dinamikleri ve ödeme teknolojilerinin bu dönüşümde üstlendiği role ilişkin şu değerlendirmede bulundu:
Türkiye sigorta sektörü güçlü bir büyüme döneminden geçiyor. Türkiye Sigorta Birliği verilerine göre sektörün prim üretimi 2026’nın ilk yarısında yıllık bazda yüzde 29 artarak 744 milyar TL’ye ulaşmış durumda. Payten Ödeme Orkestrasyonu üzerinden yönettiğimiz sigorta işlemlerinde de finansal trafiğin ulaştığı ölçek, bu büyümenin tahsilat tarafındaki karşılığını açık biçimde gösteriyor. Biz bu tabloyu yalnızca artan işlem hacimleri üzerinden okumuyoruz. Sigorta ekonomisi büyüdükçe, bu finansal değeri yüksek performans, kesintisizlik ve güvenlik standartlarıyla yönetebilmek de kurumların büyüme kapasitesini destekleyen stratejik bir yetkinliğe dönüşüyor.
Bu noktada, büyüyen finansal trafiği yönetmenin yolu yalnızca daha güçlü altyapılar kurmanın ötesinde, bu altyapılara değişen koşulları okuyarak doğru kararı verebilme yetkinliği kazandırmaktan geçiyor. Ödeme teknolojilerinde 27 yıllık deneyimimizin bize gösterdiği en önemli dönüşümlerden biri de bu: yeni eşik artık süreçleri dijitalleştirmek değil, ödeme altyapısına karar verme kabiliyeti kazandırmak.
Bugün Payten Ödeme Orkestrasyonu ile işlem anındaki koşulları değerlendiren, en doğru ödeme kanalını dinamik olarak seçen, olası bir kesintide alternatif sağlayıcıyı saniyeler içinde devreye alan ve tahsilat akışının kesintisiz sürdürülmesini destekleyen akıllı, otonom ve dayanıklı bir yapı sunuyoruz. Biz bu dönüşümü, ödeme altyapısının pasif bir işlem katmanından kurumun finansal trafiğini aktif olarak yöneten bir karar mekanizmasına evrilmesi olarak görüyoruz.
Payten Ödeme Orkestrasyonu ile odağımız, sigorta şirketlerine daha fazla ödeme seçeneği sunmanın yanı sıra; artan finansal trafiği değişen koşullara göre yönetebilen, tek bir sağlayıcıya bağımlılığı azaltan ve kurumun büyümesiyle birlikte ölçeklenebilen bir tahsilat mimarisi sunmak.
